yonART

Satu-satunya cara untuk memperoleh manfaat paling banyak dari perdebatan adalah menghindari perdebatan itu sendiri_ Perlihatkan respek terhadap pendapat orang lain jangan pernah berkata "Kamu Salah"_  Kalau kamu salah, akuilah dengan cepat dan simpatik_ Mulailah dengan cara yang ramah_ Usahakan orang lain mengucapkan "ya' ya' ya'' dengan segera_ Biarkan orang lain yang lebih banyak bicara_ Biarkan orang lain merasa bahwa itu adalah idenya_ Cobalah dengan sungguh-sungguh melihat segala sesuatu dari sudut pandang orang lain_ Bersimpatilah dengan ide dan hasrat orang lain_ Imbaulah motif-motif yang lebih mulia_ Dramatisir ide-ide kamu_ Lemparkan tantangan.

By : Dale Carnegie